ประเภทบริการสารสนเทศ
การบริการสารสนเทศแก่ผู้ใช้เป็นเป้าหมายสำคัญของการดำเนินงานห้องสมุดต่างๆที่จะช่วยอำนวยความสะดวกแก่ผู้ใช้บริการ
นอกจากนี้ห้องสมุดยังให้มีกิจกรรมการบริการสารสนเทศหลายประเภทเพื่อเป็นการช่วยเหลือแก่ผู้ใช้บริการ
ได้แก่
1.บริการยืมคืนทรัพยากรสารสนเทศ (Circulation
Service)
จัดขึ้นเพื่อที่จะได้อำนวยความสะดวกในการใช้ทรัพยากรสารสนเทศของผู้ใช้ทั้งภายในและภายนอกสถานที่
2.บริการอ่าน (Reading Service) เป็นบริการที่สำคัญ
เพราะมีผลกระทบต่อการจัดบรรยากาศในสถานที่เป็นอย่างมาก
3.บริการตอบคำถามและช่วยค้นคว้า (Reference Service) จัดเป็นหัวใจของการดำเนินงานห้องสมุด
ดังนั้นการบริการให้บริการตบคำถามและช่วยค้นคว้าจึงสร้างความอบอุ่นใจให้กับผู้ใช้บริการได้มาก
4.บริการยืมระหว่างสมุด เป็นบริการที่เอื้ออำนวยประโยชน์ต่อผู้ใช้บริการเป็นอย่างมาก
ส่วนมากบริการยืมระหว่างห้องสมุดจะกระทำกันระหว่างห้องสมุดในระดับเดียวกันเท่านั้น
หรือห้องสมุดที่มีลักษณะคล้ายกัน
5.บริการสารสนเทศเลือกสรร จัดขึ้นเพื่อให้บริการทรัพยากรสารสนเทศให้สอดคล้องกับความต้องการของผู้ใช้บริการ
ซึ่งมีหลายรูปแบบ เช่น จัดทำบรรณานุกรมเฉพาะวิชา การถ่ายหน้าสารบัญวารสารใหม่และบริการเวียนวารสารฉบับย้อนหลัง
เป็นต้น
6.บริการข่าวสารทันสมัย เป็นบริการที่ห้องสมุดจัดขึ้นเพื่อบริการสารสนเทศบางประเภท เช่น
บริการบรรณานุกรมและดัชนีวารสารใหม่ บริการเผยแพร่ข้อมูลทรัพยากรสารสนเทศใหม่ๆ
เป็นต้น
7.บริการค้นคืนสารสนเทศ จัดบริการในห้องสมุดสถาบันศึกษา และศูนย์สารสนเทศส่วนใหญ่
จะเน้นเฉพาะการค้นคืนข้อมูลทางบรรณานุกรมเป็นหลัก
8.บริการสำรอง เป็นบริการที่เกี่ยวพันกับบริการยืม – คืน
มีวิธีการปฏิบัติเพิ่มเติมเป็นพิเศษ
จัดขึ้นเพื่อส่งเสริมและอำนวยความสะดวกในการใช้ทรัพยากรสารสนเทศบางประเภทร่วมกัน
9.บริการพิมพ์เอกสาร ห้องสมุดบางแห่งมีการรับพิมพ์เอกสาร รายงานเพื่อไว้บริการแก่นักศึกษา
หรือผู้มาใช้บริการ โดยผู้ใช้บริการต้องเสียค่าใช้จ่ายเอง
10.บริการส่งเสริมการใช้ กิจกรรมส่งเสริมการใช้
ช่วยให้ผู้ใช้รับรู้และรับทราบถึงเรื่องราวเหตุการณ์กิจกรรมหลายอย่างที่จัดอยู่ในประเภทการส่งเสริมการใช้
เช่น การจัดนิทรรศการห้องสมุด นิทรรศการทางวิชาการ เป็นต้น
ฉัตรรัตน์ เชาวลิต. ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับสารสนเทศ
: การบริการสารสนเทศ. กรุงเทพฯ : มหาวิทยาลัยเกริก,
2547. น.87-89
ขอบคุณที่นำมาแบ่งปันกันค่ะ บางทีการมีตัวช่วยแบบนี้ก็ทำให้หาข้อมูลได้ง่ายขึ้นค่ะ
ตอบลบ